Giả thiết về tỉ lệ chuyển đổi

• Cứ 3 người nói mình muốn mua bảo hiểm thì có 1 người mua
• Cứ 3 người nhận lời phỏng vấn về cách họ làm để tăng lòng trung thành của nhân viên thì có 1 người nói muốn mua bảo hiểm